Організація роботи із зверненнями громадян в органах місцевого самоврядування
14 листопада 2025 року у Полтавському регіональному центрі підвищення кваліфікації проведено дистанційне навчання посадових осіб органів місцевого самоврядування за загальною короткостроковою програмою «Організація роботи із зверненнями громадян в органах місцевого самоврядування».
У межах вебінару учасники розглянули:
- поняття та правові засади організації роботи зі зверненнями громадян;
- нормативне забезпечення діяльності органів місцевого самоврядування у сфері розгляду звернень;
- практичні аспекти організації роботи зі зверненнями громадян.
Спікером виступив Валерій Балагура, начальник відділу роботи зі зверненнями громадян апарату Полтавської обласної військової адміністрації. Викладач акцентував увагу на важливості дотримання законодавчих норм під час організації роботи зі зверненнями громадян в органах влади та місцевого самоврядування та підвищенні якості комунікації органів влади з населенням.
Навчання за програмою сприяло удосконаленню професійних компетентностей учасників, необхідних для ефективної професійної діяльності посадових осіб та забезпечення прозорості роботи органів місцевого самоврядування.
