Управління конфліктами у професійній діяльності публічних службовців
05–06 березня 2026 року у Полтавському регіональному центрі підвищення кваліфікації проводиться онлайн навчання державних службовців та посадових осіб органів місцевого самоврядування за загальною короткостроковою програмою «Управління конфліктами у професійній діяльності публічних службовців».
Навчання відкрила начальник навчально-методичного відділу Полтавського РЦПК Лариса Дорошенко.
Програмою передбачено розгляд тем:
«Сутність та складові частини виробничих конфліктів»;
«Чинники конфліктної поведінки публічного службовця в умовах професійної діяльності»;
«Стратегії і тактики поведінки у конфлікті публічного службовця в умовах професійної діяльності»;
«Методи та техніки ефективного вирішення виробничих конфліктів».
Заняття проводить Віталій Лавріненко, автор програми, доцент кафедри кризової психології Полтавського національного педагогічного університету імені В. Г. Короленка, кандидат психологічних наук.
Під час навчання учасникам надаються практичні рекомендації щодо попередження конфліктів, налагодження конструктивного діалогу та підвищення ефективності взаємодії у робочому середовищі.
