Розпочалося дистанційне навчання публічних службовців за загальною короткостроковою програмою «Ведення переговорів та медіація»
Полтавський регіональний центр підвищення кваліфікації продовжує реалізацію освітніх програм, спрямованих на вдосконалення професійних знань і практичних навичок представників державної влади та місцевого самоврядування. 24 серпня розпочалося дистанційне навчання за загальною короткостроковою програмою «Ведення переговорів та медіація».
Мета навчання - розвиток професійних компетентностей, необхідних для ефективної комунікації, запобігання конфліктам та пошуку взаємоприйнятних рішень. Для представників органів державної влади та місцевого самоврядування такі компетентності мають особливе значення, адже щоденна професійна діяльність передбачає взаємодію з різними групами людей, пошук компромісів, прийняття рішень та розв’язання спірних ситуацій.
У перший день програми відбулася тематична зустріч: «Переговори – медіація – конфлікт. Мистецтво ведення переговорів». Учасники розглянули практичні складові побудови ефективної комунікації, конструктивного врегулювання конфліктів та використання переговорних інструментів у професійній діяльності. Особливу увагу приділено взаємозв’язку понять «переговори», «медіація» та «конфлікт», а також практичним аспектам мистецтва ведення переговорів.
Спікеркою заходу стала Марина Єщенко, автор програми, доктор філософії з освітніх педагогічних наук, професор кафедри освітніх галузей Полтавської академії неперервної освіти імені М. В. Остроградського, сертифікований тренер з комунікації та риторики, медіатор.
Підвищення кваліфікації є важливою складовою професійного розвитку публічних службовців та сприяє формуванню сучасної управлінської культури, заснованої на партнерстві, діалозі та взаємоповазі.
