30 березня  2018 року зі студії Полтавського обласного центру перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, державних підприємств, установ і організацій у співпраці з Агенцією інноваційного, сталого розвитку та ресурсоефективності та за підтримки Проекту Німецького Товариства Міжнародного Співробітництва (GIZ) «Реформа управління на Сході України» проведено тематичний вебінар на тему: «СМАРТ - ГРОМАДА» для посадових осіб органів місцевого самоврядування та державних службовців районних державних адміністрацій.

“SMART - ГРОМАДА” - це програмний комплекс взаємоінтегрованих веб-сервісів та аналітично-інформаційних систем, що є дієвою платформою для надання якісних адміністративних та муніципальних послуг громадянам, а також впровадження автоматизованих процесів у різні сфери діяльності органів місцевого самоврядування.

Його основними компонентами є:

• програмний комплекс «Електронний контакт-центр», який автоматизує, спрощує і прискорює процеси обробки, передачі, контролю за виконанням звернень громадян;
• веб-сервіс «Електронні петиції», який формує більш сприятливі умови для громадян висловлювати відповідні пропозиції з будь-яких питань місцевого розвитку;
• веб-сервіс «Громадський (партисипативний) бюджет», який сприяє встановленню ефективного партнерства громадян з місцевими органами влади щодо формування та виконання місцевих бюджетів;
• «Електронний реєстр земель та комунального майна»;
• «Інвестиційний портал», який має забезпечити утворення зручних та прозорих механізмів співпраці з потенційними інвесторами;
• веб-сервіс «On-line діяльність депутатів», який включає інформацію про поіменне голосування депутатів, розміщення звітів про їх діяльність, публікацію проектів рішень тощо;
•  веб-сервіс «Безпечна громада»;
• “Нормативно-правова база Open Data”;
• веб-сервіс «Система оцінки якості», який має забезпечити отримання оцінки від клієнтів (громадян) про якість наданих адміністративних (муніципальних) послуг;
• веб-сервіс «IT-диспетчерська», який має забезпечити розвиток транспортної логістики та автоматизації диспетчерської роботи;
• веб-сервіс “Кабінет мешканця”;
• веб-сервіс «Прозорий бюджет», який забезпечує інтерактивне відображення процесів підготовки, планування, виконання місцевих бюджетів;
• веб-сервіс «ІТ-медицина»;
• веб-сервіс «Енергосервіс»;
• веб-сервіс «Електронна черга в дошкільні навчальні заклади».

Учасники вебінару ознайомилися з основними завданнями проекту “SMART - ГРОМАДА”, а саме:

• сприяння утворенню сучасної моделі муніципального управління на засадах передових знань та впровадження сучасних інформаційно-комунікаційних технологій;
• надання більш якісних адміністративних та муніципальних послуг громадянам;
• формування комфортного середовища проживання громадян;
• підвищення ефективності роботи органів місцевого самоврядування;
• забезпечення прозорості та підзвітності місцевих органів влади;
• налагодження партнерства та дієвої співпраці між владою, бізнесом та громадою, розвиток публічно-приватного партнерства у вирішенні найбільш актуальних питань місцевого розвитку;
• сприяння розвитку партисипативної демократії та більш активного залучення громадян до участі у суспільно-політичному житті на місцевому рівні.

Навчання проводив Толкованов В’ячеслав Вікторович, доктор наук з державного управління, професор, радник Комітету Верховної Ради України з питань державного будівництва, регіональної політики та місцевого самоврядування.

Участь у вебінарі взяли 200 посадових осіб місцевого самоврядування та 49 державних службовців органів виконавчої влади.