7 квітня 2016 року у рамках навчання за професійною програмою державних службовців V-VII категорій посад апарату та структурних підрозділів облдержадміністрації, райдержадміністрацій  відбулися навчальні заходи:
Практичне заняття.
«Закон України „Про звернення громадян”. Особистий прийом громадян, розгляд їх звернень».
Балагура Валерій Володимирович, начальник відділу роботи із зверненнями громадян;
Практичне заняття.
«Розвиток громадянських компетентностей державного службовця. Безоплатна  правова допомога  та механізм реалізації права на безоплатну вторинну правову допомогу».
Черчатий Олександр Іванович, директор Регіонально центру з надання БВПД у Полтавській області, кандидат наук з державного управління;
Практичне заняття.
«Сучасне державне управління: європейські підходи, тенденції.
Європейські принципи державного управління. Психологічні засади управлінської діяльності».
Білокінь Микола Іванович, керівник апарату Полтавської облдержадміністрації;
Тренінг.
Ефективні комунікації. Управління конфліктами в колективі.
Фалєєва Юлія Олександрівна, психолог Головного управління ДСНС України в Полтавській області.