У Полтавському обласному центрі перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, державних підприємств, установ і організацій завершився перший етап навчання керівників та спеціалістів ЦНАП за програмою тематичного постійно діючого семінару «Державна політика та нормативне регулювання у сфері надання адміністративних послуг».

13 червня практичне заняття на тему: «Надання адміністративних послуг соціальної сфери через ЦНАП. Алгоритм дій» провела Федіна Тетяна Леонідівна, заступник начальника управління соціального захисту населення - начальник відділу грошових виплат та компенсацій, субсидій та пільг Департаменту соціалнього захисту населення Полтавської обласної державної адміністрації.

Зубченко Валентина Миколаївна, адміністратор центру надання адміністративних послуг виконавчого комітету Пирятинської міської ради в ході практичного заняття  ознайомила слухачів із історією створення та діяльністю ЦНАП,  досвідом роботи з питань організації діловодства та впровадження електронного документообігу.

Дорошенко Лариса Володимирівна, начальник навчально-методичного відділу Полтавського обласного центру перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, державних підприємств, установ і організацій висвітлила основні аспекти дотримання ділового етикету та культури комунікацій в центрах надання адміністративних послуг.

Слухачі пройшли вихідне анкетування. Під час підведення підсумків першого етапу підвищення кваліфікації за програмою тематичного постійно діючого семінару «Державна політика та нормативне регулювання у сфері надання адміністративних послуг» працівники ЦНАП поділилися враженнями від навчання та надали свої пропозиції щодо тематики занять завершального етапу семінару, проведення якого заплановано у вересні – жовтні поточного року.